Aviso de Privacidad
Última actualización: 13 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Eventtik, con domicilio en México y operando a través del sitio web eventtik.com.mx (en adelante, “la Plataforma”), es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: contacto@eventtik.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en el presente aviso, Eventtik podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
2.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
2.2 Datos de proveedores de servicios
- Nombre o razón social del negocio
- Descripción de servicios ofrecidos
- Información comercial (precios, portafolio, ubicación de servicio)
- Fotografías de trabajos realizados o del negocio
2.3 Datos de organizadores de eventos
- Detalles del evento (tipo, fecha, ubicación, número de invitados)
- Preferencias y requerimientos específicos del evento
2.4 Datos de navegación y uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas dentro de la Plataforma
- Datos de sesión y autenticación
Eventtik no recaba datos personales sensibles (como datos de salud, origen étnico, creencias religiosas o datos biométricos).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear, administrar y mantener su cuenta en la Plataforma
- Verificar su identidad y autenticar su acceso mediante AWS Cognito
- Conectar a organizadores de eventos con proveedores de servicios
- Facilitar la comunicación entre usuarios (envío de cotizaciones, mensajes y notificaciones relacionadas con eventos)
- Publicar y mostrar perfiles de proveedores, incluyendo fotografías e información comercial
- Atender solicitudes, dudas y quejas de los usuarios
3.2 Finalidades secundarias
- Realizar análisis internos para mejorar la Plataforma y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones informativas, promocionales o de mercadotecnia sobre la Plataforma y servicios relacionados
- Generar estadísticas y reportes de uso de manera agregada y anónima
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a contacto@eventtik.com.mx con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios de la Plataforma.
4. Transferencia de datos personales
Eventtik podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros sin requerir su consentimiento, de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP:
- Amazon Web Services (AWS): Proveedor de infraestructura en la nube donde se almacenan y procesan los datos. AWS cuenta con certificaciones de seguridad internacionales y cumple con estándares de protección de datos.
- AWS Cognito: Servicio de autenticación y gestión de identidad utilizado para el registro e inicio de sesión de usuarios.
Asimismo, por la naturaleza de la Plataforma, cierta información de su perfil (en el caso de proveedores: nombre del negocio, descripción de servicios, fotografías, ubicación de servicio) será visible públicamente para otros usuarios de la Plataforma.
Fuera de los casos anteriores, Eventtik no compartirá, venderá ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable (requerimientos de autoridades competentes, orden judicial, etc.).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@eventtik.com.mx con la siguiente información:
- Nombre completo del titular
- Correo electrónico asociado a su cuenta en la Plataforma
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales
- En caso de solicitar rectificación, indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición
Eventtik responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, envíe una solicitud a contacto@eventtik.com.mx.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
- Cookies de sesión: Necesarias para mantener su sesión activa mientras navega en la Plataforma. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies de autenticación: Utilizadas en conjunto con AWS Cognito para gestionar el inicio de sesión y la seguridad de su cuenta.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar sus configuraciones y preferencias de uso.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, permitiéndonos mejorar su funcionamiento y experiencia.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.
8. Medidas de seguridad
Eventtik implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS
- Almacenamiento seguro en infraestructura de AWS con certificaciones de seguridad
- Autenticación segura mediante AWS Cognito con políticas de contraseñas robustas
- Control de acceso basado en roles para el personal autorizado
9. Modificaciones al aviso de privacidad
Eventtik se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en esta página: eventtik.com.mx/aviso-de-privacidad. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de un aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico.
10. Consentimiento
Al registrarse en la Plataforma o al proporcionar sus datos personales a través de la misma, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
11. Contacto
Si tiene alguna duda, comentario o solicitud respecto al presente Aviso de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del siguiente medio:
- Correo electrónico: contacto@eventtik.com.mx
- Sitio web: eventtik.com.mx